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Reservas, ingressos e cancelamentos

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de suas passagens em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
2. Escolha a data e o horário de sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local do evento?

Não. Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Isso depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, vá até a seção "Ver informações" e procure em "Política de cancelamento".

Preciso imprimir meus tíquetes ou posso usar tíquetes móveis?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos ingressos são digitais. Basta mostrar o ingresso em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas estarão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco por meio do Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes sobre a Deering Estate

O que é a Deering Estate?

O Deering Estate é uma propriedade histórica da Flórida que conta com dois museus, reservas naturais e programas culturais em um terreno de 444 acres.

Onde está localizada a Deering Estate?

Ele está localizado em 16701 SW 72nd Avenue, Palmetto Bay, Flórida 33157.

Quais são os principais edifícios da Deering Estate?

A propriedade inclui a Richmond Cottage e a Stone House, ambas casas históricas abertas para passeios.

O Deering Estate está aberto todos os dias?

Sim, ele fica aberto diariamente das 10h às 17h, exceto no Dia de Ação de Graças e no Natal.

Há visitas guiadas disponíveis no Deering Estate?

As visitas guiadas diárias ao museu são oferecidas às 11h30, com outras visitas disponíveis sazonalmente.

Os visitantes podem explorar as trilhas naturais?

Sim, há várias trilhas para caminhadas e passeios ecológicos que mostram diversos ecossistemas.

O Deering Estate é acessível para pessoas com deficiência?

Algumas excursões e cruzeiros são acessíveis à ADA, com acomodações disponíveis mediante solicitação.

São permitidos animais de estimação no Deering Estate?

Animais de estimação não são permitidos em alguns eventos; é melhor verificar as diretrizes específicas do evento.

Famílias com crianças podem visitar a propriedade?

Sim, a propriedade oferece programas e acampamentos de verão adequados para crianças de 6 a 14 anos.

Há estacionamento disponível no local?

O estacionamento gratuito está disponível para todos os visitantes da propriedade.

Quais são as comodidades oferecidas pelo Deering Estate?

As comodidades incluem um centro de visitantes, áreas para piquenique, uma loja de presentes e espaços para eventos.

Que tipo de vida selvagem pode ser vista em Deering Estate?

Os visitantes podem encontrar várias espécies de pássaros, redes de madeira de lei costeiras e flora nativa.

Há disponibilidade de camping em Deering Estate?

Não é comum acampar durante a noite, mas há eventos especiais de caminhadas noturnas e fogueiras.

Posso levar alimentos e bebidas para a propriedade?

Alimentos e bebidas estão disponíveis durante eventos selecionados, e é permitido fazer piqueniques em áreas designadas.

O Deering Estate é um bom local para observação de pássaros?

Sim, ela é reconhecida como uma área importante para observação de pássaros, com caminhadas sazonais para observação de pássaros.

São permitidas atividades de fotografia e arte?

Sim, a propriedade abriga residências de artistas, workshops e a fotografia é incentivada.

A Deering Estate foi destaque na mídia?

Sim, ela apareceu em programas de TV como Miami Vice e foi a anfitriã do The Amazing Race All-Stars.

O que devo vestir ao visitar a propriedade?

Recomenda-se o uso de calçados fechados e repelente de insetos, especialmente para passeios na natureza.

Há alguma restrição quanto a lanternas ou chamas abertas?

Em alguns eventos, somente luzes operadas por bateria são permitidas; chamas abertas e lanternas podem ser proibidas.

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